LEGAL REFERENCE

Undang-Undang duniabet Untuk Malaysia

Terma undang-undang duniabet menerangkan hak akaun anda, cara kami mengurus data, dan syarat akses kepada lobby di wilayah yang disokong. Buka akaun selepas anda membaca klausa utama ini...

Akses wilayah disokongPrivasi akaunTerma bayaranRekod keselamatan
duniabet Undang-Undang duniabet Untuk Malaysia

Sikap Terma Untuk Akses Wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN POLISI

Saluran Terma Akaun Dan Privasi

Jika anda ada soalan tentang klausa undang-undang, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan supaya permintaan anda masuk ke pasukan yang betul. Kami mungkin meminta bukti akaun...

Terma Akaun Tanya kami jika anda mahu memahami klausa akaun, akses wilayah, atau cara terma digunakan...
Permintaan Privasi Gunakan saluran privasi untuk meminta salinan data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki...
Dokumen Pembayaran Untuk pertikaian resit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan...
AMALAN DATA

Cara Kami Urus Data Sah

Terma undang-undang kami disokong oleh proses data yang boleh diaudit dalam sistem dalaman. Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk akaun, pembayaran, keselamatan, dan komunikasi sokongan, bukan lebih daripada tujuan operasi yang munasabah...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran akaun yang diperlukan untuk log masuk, pengesahan pemilik, dan komunikasi terma. Data itu digunakan untuk mengurus hubungan undang-undang antara anda dengan duniabet, bukan untuk diserahkan tanpa sebab sah.

Kuki Pelayar

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, pilihan bahasa, dan isyarat keselamatan semasa anda mengakses halaman undang-undang atau lobby. Anda boleh ubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disemak semula.

Keselamatan Akaun

Kami menyemak log masuk, peranti, alamat rangkaian, dan perubahan kata laluan apabila terdapat permintaan undang-undang. Langkah ini membantu kami membezakan pemilik akaun sebenar daripada akses yang tidak diizinkan.

Simpanan Rekod

Rekod pembayaran, perbualan sokongan, dan perubahan profil disimpan mengikut keperluan operasi serta pertikaian. Apabila tempoh simpanan tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada data boleh dipadam atau dinyahpaut.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon, atau butiran dompet anda tidak tepat, beritahu kami melalui saluran privasi. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod yang mempunyai kesan undang-undang.

Jejak Sokongan

Setiap permintaan berkaitan terma diberi rujukan dalaman supaya kami boleh menjejak jawapan, masa balasan, dan bukti yang diterima. Rujukan ini membantu jika isu yang sama dibuka semula kemudian.

Soalan Undang-Undang Sebelum Buka Akaun

Akses hanya patut dibuat di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian, atau peraturan berubah, kami boleh menyemak semula akses akaun anda.

Kami menyimpan butiran pendaftaran, log masuk, rekod transaksi, pilihan komunikasi, dan jejak sokongan yang diperlukan. Data ini membantu kami mengurus terma akaun, pertikaian, keselamatan, dan permintaan privasi anda.

Hubungi saluran privasi dengan e-mel atau nombor telefon yang berkait dengan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memproses salinan atau pembetulan mengikut rekod yang tersedia.

Bukti identiti membantu kami memastikan permintaan undang-undang datang daripada pemilik akaun sebenar. Ini penting sebelum kami menukar butiran profil, membincangkan transaksi FPX, atau menghantar salinan data akaun.

Anda boleh membaca halaman legal dengan tetapan pelayar biasa, tetapi beberapa kuki sesi membantu keselamatan dan bahasa. Jika anda menyekat semuanya, akses akaun mungkin perlu pengesahan tambahan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, audit dalaman, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, kami menilai pemadaman atau nyahpaut data.

Mulakan melalui saluran sokongan polisi dengan rujukan akaun, masa kejadian, dan tangkapan skrin berkaitan. Kami akan hantar permintaan itu kepada pasukan yang mengurus terma dan rekod berkaitan.